スマートフォンやタブレットの急速な普及により、端末の修理等について端末メーカー以外の第三修理業者が修理をする消費者からのニーズが高まっております。
年を追うごとにスマートフォン市場は成長産業となり、これにともない修理市場も年々増加し2020年には4000億市場に成長するとも言われています。　　　　

このような中、2015年4月より総務大臣の登録を受けた修理業者(メーカー以外の第三修理業者)として
適正な修理方法により修理を行うことを可能とした「登録修理業者制度」が開始されました。

当協議会では、健全なる業界の運営・維持・向上と発展のために「登録修理業者制度」の推進を図ります。

また、修理や補償においての課題に取り組み、属する業界全体の底上げと社会的地位向上の確立に努め
消費者のニーズと期待に適切に対応する団体として「安心・安全・適正価格」を実現し笑顔社会を創造する活動をして参ります。